We begrijpen dat je graag snel van je nieuwe vloer wilt genieten. Daarom doen we er alles aan om jouw bestelling zo snel mogelijk bij je te bezorgen.

  • Wat kost verzending?
    • Nederland: Voor bestellingen onder €425,- betaal je €39,50 verzendkosten. Vanaf €425,- is verzending gratis. Voor onderhoudsartikelen bedragen de verzendkosten €8,95.
    • Duitsland: Voor bestellingen onder €725,- betaal je €65,00 verzendkosten. Vanaf €725,- is verzending gratis.
  • Hoe snel wordt mijn bestelling geleverd?
    • Zodra we jouw bestelling hebben ontvangen, gaan we direct aan de slag. We streven ernaar om jouw bestelling op de gewenste datum te leveren.
  • Hoe wordt mijn bestelling bezorgd?
    • Omdat onze producten rechtstreeks vanuit de fabriek worden verzonden, hebben we geen invloed op de keuze van de vervoerder.
  • Kan ik mijn bestelling retourneren?
    • Natuurlijk! Ben je niet tevreden met je aankoop? Dan kun je deze binnen 14 dagen retourneren. Meer informatie vind je op onze retourpagina.